Nạp và rút qua ví điện tử Việt Nam

Bước kiểm tra tên chủ tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) có khớp với thông tin đăng ký trên tài khoản nền tảng hay không trước khi xử lý lệnh rút.

Là mã hình ảnh chứa thông tin số tài khoản và số tiền nạp. Bạn quét bằng ứng dụng ví để điền tự động các trường thanh toán, giảm sai sót khi nhập tay.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng hệ thống chưa xác nhận hoàn tất. Thường xảy ra khi mạng ví hoặc hệ thống nội bộ đang đối chiếu. Kết quả cập nhật sau khi hoàn tất.

KYC (xác minh danh tính) là quá trình đối chiếu giấy tờ cá nhân với thông tin tài khoản. Bước này thường cần hoàn tất trước khi bạn rút tiền lần đầu.

Lệnh nạp hoặc rút bị trả lại khi thông tin ví sai, tên không khớp hoặc số tài khoản không hợp lệ. Số tiền được trả về ví gốc sau khi hệ thống phát hiện lỗi.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút được thiết lập theo từng kênh thanh toán. Kiểm tra mục thanh toán trong tài khoản để xem hạn mức áp dụng hiện tại.